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中国的美容美发行业从现代意义上是在改革开放后发展起来的,通过引入香港、台湾、日本、韩国的美容理念、美容教育、美容技术、美容产品和服务方式而发展起来的。民营资本推动了行业内不同规模的各类美容美发培训和服务机构的发展。劳动部门建立了美容美发类职业资格体系。各类教育培训机构培养了一大批具有一定美容美发理论和技能的从业人员,使他们成为中国美容美发从业人员的主体。
调查显示,美容美发机构从业人员中,初中及以下学历者占35.1%,高中及中专技校学历者占53.53%,大专及以上者学历者占11.38%。从业人员受教育程度低,与美发行业有一定的技术含量和与人类健康相关的服务要求有一定的差距。
调查显示,53.92%的美容专业人员接受过系统的专业培训,其中近一半没有受过专业教育。目前,大部分的专业培训都是1到3个月的短期培训。这与国外美容美发培训教育、后续培训,尤其是学历教育存在很大差距。目前美容美发业与教育培训体系不适应美发行业的发展要求,这是美容业服务问题日益突出的原因之一。良好、完善的培训机制需要不断完善和变革。而从业人员也需要不断完善自己,提高相关的学习水平,积极参与培训,以减少美容服务中的问题,使美容服务更加专业化。
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